{"id":82,"date":"2011-07-08T14:15:32","date_gmt":"2011-07-08T14:15:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.medtermine.at\/blog\/?p=82"},"modified":"2011-07-08T14:15:32","modified_gmt":"2011-07-08T14:15:32","slug":"apotheken-zwischen-allen-stuhlen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medtermine.at\/mt\/2011\/07\/08\/apotheken-zwischen-allen-stuhlen\/","title":{"rendered":"Apotheken zwischen allen St\u00fchlen"},"content":{"rendered":"

Vom 26. \u2013 29. Mai 2011 fand in Graz der \u00f6sterreichische Apothekertag statt. Unter dem Motto \u201eBeratung wirkt! Apotheke: Sicherheit und Qualit\u00e4t\u201c wurde das Wesen der Apotheke in der heutigen Zeit zwei Tage lang beleuchtet und diskutiert.<\/p>\n

In \u00d6sterreich gibt es an die 1300 Apotheken (inkl. Filialapotheken und Krankenhausapotheken, Stand 2010, Quelle Apotherkerverlag \u2013 Apotheke in Zahlen).<\/p>\n

Konrad Paul Liessmann bringt es in seinem Vortrag auf den Punkt: \u201eApotheken stehen an der Schnittstelle Arzt \u2013 Patient und sollen zus\u00e4tzlich informieren. Aber sie sind auch ein [Handels] Unternehmen. …Es wird ihnen [von Kunden] Vertrauen entgegengebracht. Sie agieren heteronom, agieren autonom \u2013 raten, beraten und verkaufen. … Daher sehen sie sich einer besonderen Verantwortung gegen\u00fcber \u2013 wissenschaftliches Expertenwissen verbindet sich mit Unternehmertum\u201c.<\/p>\n

Jeanette Huber erg\u00e4nzt in ihrem Vortrag \u00fcber Gesundheitstrends und die Kunden von morgen:<\/p>\n

\u201eHeute sind es viele Player, die sich am Thema Gesundheit beteiligen und es ist auch alles vernetzt\u201c Und sie erg\u00e4nzt: \u201eWenn sie die Kunden erreichen wollen m\u00fcssen sie mit allen Playern \u201espielen\u201c. \u00a0.. Neue Machtverh\u00e4ltnisse entstehen dadurch, dass ehemalige Patienten zum Powerkunden werden, mit Wissen aufger\u00fcstet, und diese Kunden wollen auf Augenh\u00f6he angesprochen werden.\u201c<\/p>\n

Am zweiten Tag ging es u.a. in einer Diskussionsrunde ums Thema \u201eWas erwartet der m\u00fcndige Patient\u201c.<\/p>\n

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Eine Audioaufzeichnung einiger Vortr\u00e4ge gibt es zum Nachh\u00f6ren: (Quelle: Youtube Kanal von Mag.pharm. Dr. Wolfgang Gerold)<\/p>\n

Konrad Paul Liesmann: Beraten und verkauft – \u00fcber Qualit\u00e4tsstandards im Dienstleistungsbereich<\/p>\n

http:\/\/www.youtube.com\/user\/WGerold#p\/u\/50\/gl7Qr-Hlqbw<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.youtube.com\/user\/WGerold#p\/u\/49\/LPAYFmH6Pf4<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.youtube.com\/user\/WGerold#p\/u\/48\/XluK32_0zj8<\/a><\/p>\n

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Pr\u00e4sident\u00a0\u00a0Heinz-G\u00fcnter Wolf \u2013 Was erwartet die Gesellschaft vom unabh\u00e4ngigen Apotheker? (4 Teile)<\/p>\n

http:\/\/www.youtube.com\/user\/WGerold#p\/u\/44\/L10gEh7F6x0<\/a><\/p>\n

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Diskussionsrunde – Was erwartet sich der \u201em\u00fcndige Patient? (10 Teile)<\/p>\n

http:\/\/www.youtube.com\/user\/WGerold#p\/u\/40\/l1DBm4X5YnE<\/a><\/p>\n

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Links:<\/p>\n

OTS Aussendungen<\/p>\n

http:\/\/www.ots.at\/presseaussendung\/OTS_20110527_OTS0098\/neue-aufgaben-fuer-apotheker-zustellservice-am-land-und-intensive-patientenbetreuung<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

http:\/\/www.ots.at\/presseaussendung\/OTS_20110519_OTS0125\/apothekertag-2011-mit-neuer-medikamentenstudie<\/a><\/p>\n

Fotos: Apoverlag<\/p>\n

http:\/\/www3.apoverlag.at\/dynasite.cfm?dsmid=109037#5<\/a><\/p>\n

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Nachlese Apothekerkammer<\/p>\n

http:\/\/www.apotheker.or.at\/Internet\/OEAK\/NewsPresse_1_0_0a.nsf\/agentEmergency!OpenAgent&p=1F589A9641D9CA1EC125789F002C5019&fsn=fsStartHomeFachinfo&iif=0<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Bericht in der Kleinen Zeitung<\/p>\n

http:\/\/www.kleinezeitung.at\/verkauf\/advertorial\/2752681\/500-besucher-beim-apothekertag-graz.story<\/a><\/p>\n

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